沟通是企业管理的有效工具，工作中任何一个决策的高效执行都需要经历一个有效沟通的过程。为积极落实强省会行动部署，贯彻集团公司战略发展目标，不断为公司管理蓄势赋能，提升全员工作效率，10月10日，兰州兰农商贸有限公司开展专题培训班——沟通能力和技巧提升培训活动，特别邀请国家三级心理咨询师、中国心理卫生协会会员、甘肃省科协专家库沟通力讲师米小兰作相关的讲解和辅导，公司各部门、世外蓝莓酒店、农尚荟生鲜超市员工30余人参加培训。

培训中，米老师从沟通的底层逻辑、沟通五要素两个方面，为大家讲解科学有效的沟通方法，激发员工的创造性和工作热情，通过分享精准表达、结构化倾听、反向叙述等沟通技巧，帮助大家提升工作中准确倾听、有效提问、换位思考的沟通能力。

本次培训活动形式新颖，循循善诱，以“我说你画”场景模拟游戏切入主题，使学员们迅速意识到有效沟通的重要性，而后通过讲授角色互换情景模拟、深入剖析沟通问题背后的真正原因、如何学会有效倾听、如何避免言语冲突等内容，针对工作中的高频场景进行复盘练习，使学员们集思广益，共同探索团队沟通协作新模式。